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हम खनिज उत्पादों को समझने के लिए ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्पाद विशेषताओं, कार्यों, प्रदर्शन और जानकारी के अन्य पहलुओं सहित विस्तृत उत्पाद परिचय प्रदान कर सकते हैं, ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार, ग्राहकों को उत्पादों की प्रयोज्यता और मूल्य को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए संबंधित समाधान प्रदान करते हैं।
ऑर्डर की सटीक डिलीवरी और समय पर व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए समय पर ग्राहक ऑर्डर की स्थिति का पालन करें। साथ ही, हम ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद का उपयोग करने की प्रक्रिया में ग्राहकों द्वारा सामना की जाने वाली समस्याओं को हल करने के लिए 24 घंटे ऑनलाइन ग्राहक सेवा सहायता प्रदान करते हैं।
उत्पाद की गुणवत्ता की समस्याओं के प्रतिस्थापन सहित बिक्री के बाद सेवा की एक निश्चित अवधि प्रदान करें; ग्राहकों के उत्पादों के उपयोग और प्रतिक्रिया को समझने के लिए नियमित रूप से ग्राहकों से मिलें, ताकि समय पर उत्पादों और सेवाओं में सुधार किया जा सके।
