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当社は、鉱物製品を理解するという顧客のニーズを満たすために、製品の特性、機能、性能、その他の情報面を含む詳細な製品紹介を提供することができます。顧客のニーズに応じて、製品の適用性と価値をよりよく理解できるように対応するソリューションを提供します。
顧客の注文状況を適時に追跡し、正確な配送と注文のタイムリーな手配を保証します。同時に、当社は顧客満足を確保するために、製品の使用過程で顧客が遭遇する問題を解決するための 24 時間オンライン カスタマー サービス サポートを提供します。
製品の品質問題の交換を含む一定期間のアフターサービスを提供します。定期的に顧客を訪問して、顧客の製品の使用状況とフィードバックを把握し、製品とサービスを適時に改善します。
